Impressum
1. Angaben zum Online-Shop
Parmorven (im Folgenden „wir“) stellt über den Online-Shop Waren zur Online-Bestellung und die hierfür erforderlichen Funktionen bereit.
Die auf der Website dargestellten Produktinformationen, Preise und sonstigen Angaben werden entsprechend den jeweils vorgesehenen Informationen zum jeweiligen Angebot bereitgestellt. Die Bestellabwicklung erfolgt über die hierfür vorgesehenen Online-Funktionen.
Die Nutzung des Online-Shops und der Abschluss von Bestellungen richten sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften sowie den auf der Website bereitgestellten Bedingungen.
2. Versand und Logistik
Die Lieferung ist für das vorgesehene Liefergebiet innerhalb Deutschlands vorgesehen. Hierzu können das deutsche Festland sowie deutsche Inselgebiete gehören, soweit die jeweilige Lieferanschrift durch den eingesetzten Versanddienstleister bedient werden kann.
Bei Bestellungen mit einem Gesamtwert von € 0 bis € 153.99 fallen € 7.35 Versandkosten an. Ab einem Bestellwert von € 154 erfolgt die Lieferung innerhalb des vorgesehenen deutschen Liefergebiets versandkostenfrei.
Eine Zahlungsbestätigung bis 18:00 Uhr kann eine Bearbeitung noch am selben Werktag ermöglichen. Bei einer späteren Zahlungsbestätigung kann die Bearbeitung am folgenden Werktag beginnen. Die Versandvorbereitung erfolgt üblicherweise innerhalb von 3 Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang. Die anschließende voraussichtliche Lieferzeit kann etwa 10 bis 16 Werktage betragen.
Für die Zustellung können DHL, UPS oder FedEx eingesetzt werden. Die konkrete Auswahl kann von der Lieferanschrift und den jeweiligen logistischen Voraussetzungen abhängen.
3. Steuern und Abgaben
Die im Online-Shop angegebenen Warenpreise werden in Euro (€) dargestellt und enthalten die jeweils anwendbare Umsatzsteuer.
Die Lieferung wird nach dem vorgesehenen DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid) abgewickelt. Soweit für die jeweilige Bestellung Zölle oder vergleichbare Abgaben im Rahmen dieses Liefermodells anfallen, werden diese entsprechend berücksichtigt.
Die vor Abschluss der Bestellung angezeigten Gesamtbeträge sollen die für den jeweiligen Bestellvorgang maßgeblichen Preis- und Versandangaben nachvollziehbar darstellen.
4. Widerrufsrecht und Kundenservice
Verbrauchern kann bei einem online geschlossenen Kaufvertrag grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Kalendertage, wobei Beginn und weitere Voraussetzungen nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu bestimmen sind.
Darüber hinaus kann innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabe oder ein Umtausch nach den hierfür vorgesehenen Bedingungen beantragt werden.
Für Rückgabe, Umtausch und Erstattung kann unser Kundenservice kontaktiert werden. Je nach Art des Vorgangs können zur Zuordnung der Bestellung beispielsweise die Bestellnummer und weitere relevante Informationen erforderlich sein.
Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf gelten die gesetzlichen Regelungen zur Rückabwicklung. Eine Erstattung kann grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erfolgen. Nach Veranlassung der Erstattung kann die tatsächliche Gutschrift abhängig vom jeweiligen Zahlungsinstitut üblicherweise 10 bis 15 Werktage beanspruchen.
5. Zahlung und Schutz von Daten
Für Zahlungen im Online-Shop stehen Visa, Mastercard und Discover zur Verfügung. Alle Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt.
Bei der Übertragung von Informationen im Zusammenhang mit der Website und Zahlungsabwicklung können geeignete Verschlüsselungsverfahren eingesetzt werden. Die technische Zahlungsabwicklung kann über dafür vorgesehene Zahlungsdienstleister erfolgen.
Personenbezogene Daten werden unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Dazu können insbesondere Informationen gehören, die für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder Kundenservice erforderlich sind.
Für den Schutz personenbezogener Daten können angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt werden. Die Verarbeitung richtet sich insbesondere nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
6. Kontakt
Für Fragen zu Bestellungen, Versand, Zahlungen, Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Anliegen stehen folgende Kontaktdaten zur Verfügung:
Internationaler Service / Retourenlager
Kontaktadresse: 11502 SE Flavel St #1 ,Portland, OR 97266, US
Kundenservice-E-Mail: orderhelp@parmorven.com
Kundenservice-Telefon: +1 (503) 748-2619
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit).
Bei einer Anfrage können die Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Anliegens angegeben werden, damit der betreffende Vorgang möglichst eindeutig zugeordnet werden kann.
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für die Nutzung des Online-Shops und die jeweiligen Rechtsverhältnisse gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Gegenüber Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Schutzvorschriften und die gesetzlichen Bestimmungen über den jeweils zuständigen Gerichtsstand unberührt.
Für datenschutzrechtliche Fragen gelten die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Bei Meinungsverschiedenheiten kann zunächst versucht werden, das Anliegen über die oben genannten Kontaktdaten direkt zu klären. Gesetzliche Rechte zur Einleitung eines gerichtlichen oder sonstigen gesetzlich vorgesehenen Verfahrens bleiben hiervon unberührt.